家中暖氣片漏水無法使用
昨天，家住市區(qū)某小區(qū)的楊女士向晚報熱線反映，由于家里暖氣漏水，無法使用暖氣，想退費時卻被告知得等到供暖結(jié)束。
楊女士表示，去年11月，小區(qū)終于通暖氣了，家人都很高興，很早就交了1385元的暖氣費。但試暖第一天，樓下鄰居就說她家暖氣漏水漏到樓下了。楊女士找到負責試氣的人查看后發(fā)現(xiàn)確實漏水，并關(guān)上了暖氣閥門。隨后，楊女士找人維修暖氣，對方說得把地板磚撬開。由于比較麻煩，楊女士家就沒開通暖氣。前段時間，楊女士找物業(yè)退暖氣費，被告知只能等到供暖結(jié)束后才能退。
記者聯(lián)系到負責該小區(qū)供暖的承包商劉經(jīng)理，他告訴記者，楊女士家的情況他知道。小區(qū)目前有4家住戶沒使用暖氣，退暖氣費需要等到3月10日左右。這個小區(qū)十幾年沒有通暖氣，去年是第一次供暖，很多事情需要處理，而且財務(wù)方面是由中房公司和市熱力公司共同監(jiān)管，沒有辦法隨意退費。只能到供暖快結(jié)束時，經(jīng)工作人員確認住戶的暖氣的確不能使用后，再由財務(wù)部門把費用退給住戶。
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